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东风商用车:南京牵365体育:动市场开拓 构造新格局

作者:admin 来源:admin 关注: 时间:2019-06-02 10:56

  作为江苏省省会、江苏省第一大城市、华东地区第二大城市,南京是国家历史文化名城,国家重要创新基地和科技创新中心,现代服务中心、现代服务业基地和先进制造业基地,长江航运物流中心,滨江生态宜居城市,长三角辐射带动中西部地区发展的重要门户城市。

  就市场而言,南京是危化品的集散地,南京化工占全国的比重达60%。尤其以江北最为集中。这是南京这个区域市场的典型特征。

  作为以配件起家,以服务发家的东风商用车战略经销商,南京东宁汽车销售服务有限公司从2006年开始做整车销售业务,2007年开始建4S店。2011年底做属地销售,当年只卖了50辆。2012年开始放量。通过服务转型,步入发展快车道。目前,南京东宁在当地行业运输协会排名前三。
 

东风商用车南京经销商


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  他们是怎么做的呢?

  一是竭诚服务,取信用户。以服务打开市场。提供车试用,3个月买断。同时在试用期间,了解、沟通使用情况,及时反馈。对于大客户,有求必应。浩宇物流有一辆车满载危险品,到青岛服务站时发动机轴承坏了,最新皇冠体育app,用户打电话求救,东宁服务站安排人带过去,"急行军"14个小时送到用户身边,解决了燃眉之急.

  二是研究需求,营销卖点。耐用,省油,车载管理系统,是用户对牵引车的要求,也是我们东风牵引车的卖点。竞争越激烈,对用户的要求考虑就应越细致。对用户的需求,如整车安装视频系统的问题,要下大力气解决,发挥"铁三角"的作用,提升客户的满意度。丢掉一个订单,失去的就是一片市场。

  三是认真精细,帮用户解决问题。南京三圣物流有限公司,是一家专门从事危化品运输的专业公司。其运输主力就是东风天龙。之所以使用东风天龙,三圣物流运营部兼修理厂厂长沈永生举了个例子。一次,一辆东风天龙驶到2200公里远的外地,突然变速箱的离合器出了问题,危化品长时间暴晒,无异于是个定时炸弹。南京东宁接到求救电话后,连夜开车,带修理工赶过去,及时将问题解决。

  四要参与研发产品。两个人抬发动机变速箱,能不能开发出机械手,保证上门服务流动得更快。这样,维修人员上门服务,还可以宣传产品知识,技术维修人员,又是营销员。流动服务站,进入物流行业,不需要场地。

  五推行以养代修,增加出勤率,减少故障率。对进厂建站,建立厂中店,用户都表示欢迎。运转率高,备货率低,解决了大问题。

  东宁汽车销售服务有限公司牵引车品系经理刘旻表示,在南京市场,牵引车的容量有1200辆。他说,如果增加团队力量(销售骨干),散户市场开发还有更大的空间。

  下一步,南京东宁将探索区域管理,365体育投注 手机版,变坐商为行商。像分品系一样细分市场。市容市政的洒水车、垃圾车,将是一块很大的市场。

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